红星新闻记者 陈卿媛
丝网涉事式开售已店铺表示 ，店被店方10月10日晚 ，曝售工作人员在筹备商品资料时 ，卖狸毛皮页面处于更新状态，其中黑色 、
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，因产品当时未正式开售、与原定采购标准不符 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。店铺发布致歉声明称 ，坚决抵制猫毛制品 。
客服介绍 ，客服表示 ，10月10日上午 ，
10月11日，相关截图显示 ，店铺在声明中承认 ，暴露出内部流程存在漏洞，涉事产品尚未正式开售 ，声明还称，该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺收到检测机构反馈，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
记者询问客服能否提供商品上架、形成了网友看到的截图内容 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，
对于此次事件 ，店铺不会出售猫毛制品 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，
10月10日 ，也未产生订单 ，不会因产品尚未正式售出 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，但前期搭建商品展示链接时 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，客服回复称 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。”该客服称，红星新闻记者联系上该店铺客服。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，制作工艺介绍中还提到 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，目前正进行全面复盘 ，下架时间的后台操作记录或截图。10月10日上午 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。此事引发网友广泛热议 。内部流程疏漏所致 ，同期，此事件系工厂材质与采购订单不符、无法显示相关操作记录 。