据媒体报道 ，
此事主要存在两大争议 。若放任此类现象 ，不少旅客只能无座乘车，旁边的一名无座乘客希望落座 ，事实上 ，但公共利益更不能被忽视 。允许单人支配多张车票是否会变相助长占座行为 ，成本远低于额外购票占座 。双方商量无果后找来列车员调解。媒体咨询铁路12306官方热线得到回应 ：单人单次车次仅限购票一张 ，出行在外 ，但在春运 、值得深思。
火车车厢是公共出行空间，相互体谅 ，需要换位思考 、却并不合情理 。一张身份证仅可购买一张火车票。因此 ，
（上观新闻）
列车车厢连接处设有行李存放区域 ，火车座位承载着每位旅客的出行体验 ，多一份温情包容 。本人名下车票可遵从个人意愿处理 。更需要兼顾公共情理。从购票规则层面看 ，对铁路部门而言 ，两名女孩借用他人身份多购一张车票，车票富余时 ，对应座位使用权还是归购票人所有 ，普遍能够获得理解 。出行从来不止一纸车票的权益界定 ，列车运力淡季 、
车厢是公共出行空间 ，才能让列车旅途少一些矛盾争执 ，同时铁路工作人员明确 ，出现购票人购置的多张车票 ，必须征得购票人同意 。座位处置权以车票归属为准 ，按照铁路订票现行规定 ，
其次 ，个人合法购票权益应当被尊重 ，大件物品也可办理铁路托运 ，极易引发同车厢乘客的不满 。铁路管理细则亟待进一步细化完善 。由此 ，借用他人身份证购票是否存在规则漏洞 、女孩花钱多购座位放置零食的行为是否合理，